返品・交換について
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。
返品・交換の条件
- 商品が未使用・未開封の状態であること
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいていること
- 商品タグ・付属品がすべて揃っていること
返品・交換をお受けできない場合
- お客様のご都合による使用済み・洗濯済みの商品
- 商品到着後7日を過ぎた商品
- 商品タグを切り離した商品
- お客様の責任により汚損・破損が生じた商品
- セール品・アウトレット品
返品送料について
- 不良品・誤配送の場合：当店負担で交換または返金いたします
- お客様都合の場合：返品送料はお客様のご負担となります
返金について
返品商品の到着・検品確認後、原則としてご購入時と同一の決済手段にて返金いたします。
- クレジットカード：カード会社経由で返金（反映まで数日〜数週間かかる場合があります）
- その他の決済：各決済サービスの規定に準じて返金
返金処理完了後、メールにてご連絡いたします。
交換について
サイズ交換・カラー交換をご希望の場合は、在庫状況を確認のうえ対応いたします。在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。
不良品について
万が一、商品に不良（印刷の乱れ、縫製不良、汚れ等）がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて、交換品をお届けいたします。
返品・交換の手順
- メールにてご連絡ください：[要更新：メールアドレス]
- 返品理由・ご注文番号をお知らせください
- 当店より返送先をご案内いたします
- 商品到着・検品後、交換品の発送または返金処理を行います
お問い合わせ
返品・返金に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
メール：[要更新：メールアドレス]